Les Magasins de matériel home-cinéma autour de moi

Le vendeur Alain a été très disponible et de bon conseil et le point de vente très agréable . En revanche les enceintes qui devaient être disponibles sous 8/10 jours ne le sont toujours pas 3 semaines après et c'est toujours la même réponse : " rappeler la semaine prochaine elles devraient être là". C'est vraiment dommage de gâcher une expérience qui avait bien commencée ... il y a 3 semaines j'aurai volontiers accordé 5 étoiles à ce point de vente, aujourd’hui 2 seulement en espérant ne pas descendre plus bas ! Hélas il aura fallu UN MOIS pour cette commande ... vraiment dommage car pour le reste rien à dire ... Je laisse quand même 2 étoiles car je suis satisfait du produit (ZENZOR 7)

Prix et livraison correct, seul bémol il ne faut surtout pas tombé en panne après avoir acheté un ampli home cinéma qui a fonctionné correctement environ 3 semaines du jour aux lendemain plus de son la dessus je dit rien ça peut arrivé.Par contre début de la galère, proposition du SAV soit dépôt dans un SAV agrée de la marque ( je suis en Normandie le plus prés de chez moi sur Paris voir Marseille ) sinon retour a mes frais chez iacono. Donc j'ai renvoyé l'ampli chez iacano qui l'on reçu depuis plus de 15j et pas de nouvelle pas un mail, pas un coup de téléphone,ci je n’appelle pas le sav pour savoir ou en ait le dépannage aucun suivie a par me dire rappelé en fin de semaine c'est tout ce que j'obtiens comme réponse ? vue que le sav n'a pas l'air de réparer sur place,mais renvoie dans un autre sav autant acheter ailleurs ! PS: j'ai une une fois le même problème sur un autre site très connu ( Amazon ) et même aux bout de 3 mois après l'achat ont ma renvoyé un appareil neuf aussitôt, je j'ai pas du attendre après un SAV peu attentionné et réactif envers ces clients !

Société très professionnelle avec un choix et des prix corrects pour un magasin high tech. Ce qui les distingue de Darty, Boulanger c'est le conseil personnalisé. Ils prennent plus le temps de vous expliquer et vous indiquer le bon article pour vos besoins. Ils savent aussi de quoi ils parlent et sont formés a cela. Le SAV réponds sans probleme, j'ai pu le tester a cause de ma TV en garantie. Ils m'ont indiqué la marche à suivre. J’enlève une étoile car sur place j'ai attendu une heure avant que l'on s'occupe de moi (pour un achat à 1600 euros ça fait long).

Équipe très sympa et réactive malgré la situation sanitaire. Envoi de mon lecteur blu-ray Panasonic rapide. Je conseil vraiment.

Super magasin. Avec des vendeurs très agréables. Ils ont un showroom excellent. En revanche, au niveau des prix, c'est plutôt cher. Conseil : attendre des soldes pour avoir des prix intéressants ;-)

Je recommande vivement cette entreprise très sérieuse ! Je voulais faire une commande sur Internet et cela ne fonctionnait pas correctement, le gérant m’a envoyé un e-mail avec un mot de contacts je l’ai appelé et il m’a trouvé toutes les solutions aussi bien financière que technique , Très sérieux à respecter c’est délai de 24h assez rare actuellement, Une sympathie téléphonique il faut quand même souligné ! Bravo Iacono

Malgré toutes les péripéties c'est pourquoi je ne met que 4 étoiles , je tiens à remercier toute l'équipe de chez Iacono d'avoir fait le maximum pour livrer ma commande avant Noël. Je vous souhaite de bonnes fêtes. À très bientôt je reviendrai avec plaisir.

Vendeurs compétents et sympathiques, et qui en plus tiennent parole concernant une remise promise par téléphone. 5 étoiles sans hésitation je recommande vivement patrice

Revendeur fiable, produits à très bons prix. J'ai commandé une barre de son fin novembre, le constructeur a sur-estimé les stocks et n'a finalement livré la barre que plusieurs mois plus tard. L'ODR en cours lors de l'achat n'était plus disponible - indépendamment de Iacono. Ceux ci, après s'être battus avec Samsung pour une dérogation, ne l'ont pas obtenue et ont pris en charge à leurs frais (oui, j'insiste !) le montant de l'ODR. Ils ont pallié eux même, sur leurs fonds propres, aux manquements du constructeur qui les a menés en bateau, tout cela pour satisfaire ses clients. En espérant pour eux et pour vous que vous ne serez pas dans ce type de situation, mais cela démontre bien la fiabilité du site marchand. Allez-y les yeux fermés.

Samsung QLED 43" commandée sur le site. Meilleur tarif du web, en stock, récupérée le soir même au magasin, livrée avec le sourire. Que demander de plus?

Superbe expérience, TV commandée le matin du black friday et reçu le lendemain matin à la maison en passant par un échange top avec le service client au téléphone. je recommande vivement

Boutique très professionnelle. Mes 2 dernières téléviseurs viennent de chez eux avec un prix imbattable et une livraison rapide