Les Magasins de matériel home-cinéma autour de moi

Des professionnels du son

Site extrêmement professionnel. C'est le deuxième téléviseur que je commande chez eux (gros intérêt économique). De A à Z tout est parfait! Information, suivi livraison, conformité produit, NICKEL! Donc, quand c'est bien, faut aussi le dire! Merci et pourvu que ça dure!

Magasin qui pratique des tarifs imbattables avec un service livraison en deux jours. Ma Tv LG G1 est ainsi arrivée en 48h par transporteur hyper sérieux (geodis). Que du positif. Je conseille vivement.

Après l’appel du directeur suite à l’avis négatif(voir ci dessous), les choses se sont arrangées. J’ai pu garder le câble HDMI et une remise sur ma commande. Le SAV qui a suivi ma commande a tout fait pour que je l’obtienne au plus vite contrairement à ce que j’ai pu dire auparavant. Je recommande vivement Iacono pour tous vos achats home-cinéma surtout vu les économies qui nous permettent de faire ! J’achèterai ma télé chez eux en espérant que tout ce passera bien dès le début sans que j’ai besoin de solliciter leur attention plus que nécessaire. ANCIEN MESSAGE : « Service client INEXISTANT. Une commande qui n’arrive pas au complet après 1 mois et demie d’attente. Pour des enceintes à 3000€ je pense que la moindre des choses est de dire « nous nous excusons pour le mois et demie de retard et pour s’être trompé dans la commande en vous envoyant un câble HDMI au lieu d’un câble subwoofer » alors que je commande des enceintes les gars ... Après avoir appelé la boutique plus d’une trentaine de fois, avec seulement 5 fois où l’on m’a répondu. Donc j’ai pu demander 5 fois en un mois où était ma commande. J’ai enfin reçu ma commande, mais me voilà à attendre mon caisson de basse et les pieds des enceintes alors qu’ils étaient disponibles quand j’ai commandé ! Je viens d’avoir au téléphone une personne de la boutique qui ne s’est pas excusé une seule fois pour le retard et qui m’a même dit que je pouvais annuler le reste de la commande tellement il en avait rien à faire. Ce n’est pas le reste de ma commande, c’est ma commande qui n’a pas était envoyé au complet ! Ah, et pour couronner le tout : je dois envoyer le câble reçu par erreur au lieu du bon pour qu’ils puissent m’envoyer mon caisson de basse, mes pieds d’enceinte et le bon câbles. Petit bonus : présence de trous dans les carton de mes enceintes. Photo à l’appuie. »

J ai commandé un home cinéma complet pour ma future salle,j ai recu l intégralité de ma commande en 48h00 alors que le délai inscrit sur le site etait de 10 à 15 jours, le tout sur palette filmée et cerclée et pour me faire plaisir ils mont offerts les cables,j avais oublie de les commander. Merci à Frederic et à Tony pour le temps qu ils m ont consacré pour faire mon choix Site et magasin à recommander pour les passionnés.

Je ne vais pas passer par quatre chemins. Personnel souriant, professionnel et à l'écoute. Service clientèle chaleureux et à la hauteur de mes attentes. Ils ont su me guider et m'aider pour choisir l'article qui me correspondait au mieux. Je recommande fortement !

INCROYABLE !!!!! Télé OLED LG 65CX6 affiche partout à 2700 euros Chez iacono après avoir cliquer sur négocier je reçois une offre par mail 20 minutes après à 1999 euros Je saisis ma CB et hop commande le lundi soir en 10x fois avec leur partenaire cetelem Réponse le mardi matin paiement accepte Expédition le mercredi après midi réception le jeudi matin Jamais vu autant de réactivité Effectivement il ne sont pas joignable facilement par téléphone mais la rapidité est là Niveau livraison j’ai eu un mail de geodis comme quoi c’était parti avec le lien pour le tracking Le livreur m’appelle pour me dire que il passe à 13h45 il est là à l’heure pile Et le carton n’as pas une égratignure Franchement félicitations rien à redire Comptez sur moi pour une prochaine commande Vincent COMES BORDEAUX 33

Je mets rarement des commentaires mais là vous êtes au TOP !!! je recommande fortement IACONO , très professionnel j'ai commandé le pack bose soundtouch 300 premier envoi avec barre et caisson j'ai eu un appel comme quoi les enceintes arrières arriveraient un peu plus tard promesse tenue quelques jours plus tard les enceintes arrières , suivi du colis au top colis expédié le lendemain vous avez votre colis. les colis sont vraiment bien protégés , niveau prix très bien positionné mieux que les grandes enseignes.

commandés samedi soir, envoyés lundi soir, reçu mardi matin ! Y a pas de doute, Société très efficace, à l'écoute et avec des supers prix !!! Je recommande sans hésiter !! :)

Ce magasin Iacono Nimes propose une promotion sur des enceintes acoustiques Bowers & Wilkins 707 S2 à 629€ la paire ( 314,50€ pièce) au lieu de 1258€ avec aucune mention dans la limite des stocks disponibles ou une quantité de produits mis en vente. J’ai contacté immédiatement ce magasin Iacono et la réponse : plus disponible et fin de la promotion. Plusieurs amis ont réalisé la même démarche et même réponse. Il s’agit de publicité mensongère, pratiques commerciales trompeuses. Honte à vous Iacono Nimes.

Meilleur prix trouvé sur le net. Livraison en 48H00 et très bons conseils par téléphone pour faire mon choix. Je recommande chaudement

Commande effectuée le 14/04/2020 et toujours pas de colis reçu. Relance effectuée par les soins qui restent sans retour.. Impossible de les joindre par téléphone, les files d’attentes sont trop longues ! A fuir !!